El Instituto Costarricense de Acueductos y Alcantarillados (AyA) anunció un transitorio al Reglamento de Prestación de Servicios que permitirá resolver de manera proactiva los cobros elevados que puedan considerarse irregulares y que se registren durante los próximos 24 meses, a la vez que habilita la revisión de casos pendientes. “Este es un gran paso en […]
El Instituto Costarricense de Acueductos y Alcantarillados (AyA) estableció condiciones especiales de arreglos de pago para todos aquellos usuarios domiciliares que se han visto impactados económicamente, ya sea porque perdieron su empleo, vieron reducida su jornada laboral o sus ingresos como independiente o del grupo familiar. Así lo dio a conocer ayer miércoles a través […]
Tras una nueva valoración de la situación epidemiológica actual por el COVID-19 en el territorio nacional, el Poder Ejecutivo y el Ministerio de Salud emitieron una reforma a la directriz número 076-S del 19 de marzo de 2020, para ampliar por 30 días la continuidad del suministro de agua, a las familias que han tenido […]
Un total de 15.800 personas del distrito de Cajón de Pérez Zeledón se verán beneficiadas con un nuevo acueducto para la ASADA de Cajón, el cual se inauguró este 31 de julio. Durante el acto de inauguración estuvieron presentes la presidenta ejecutiva del Instituto Costarricense de Acueductos y Alcantarillados (AyA), Yamileth Astorga, el alcalde de […]
La Autoridad Reguladora de los Servicios Públicos (ARESEP) pide cuentas a los operadores de servicios públicos por el incremento en las quejas de usuarios por facturación en sus servicios de agua y luz. El Regulador General, Roberto Jiménez, indicó que “estamos sumamente preocupados por la gran cantidad de quejas que reportan los ciudadanos por altos […]
La Dirección de Agua del Ministerio de Ambiente y Energía (MINAE) habilitó desde esta mañana una plataforma digital que universalizará todos los trámites en materia de solicitudes de aprovechamiento del agua. El objetivo de la plataforma es facilitar a los usuarios una herramienta de mayor eficiencia, celeridad y comodidad sin tener que desplazarse a las […]
