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Usuarios ahora cuentan con app para solicitar servicio de taxi

30 abril 2021

En el marco del plan piloto establecido por el Consejo de Transporte Público (CTP), ya se habilitó en todo el territorio nacional, la aplicación tecnológica Batsë.

Esta herramienta es la única legal en Costa Rica para brindar el transporte remunerado de personas, en la modalidad taxi, por medio de una plataforma digital.

En este sentido, se indicó que todas las personas concesionarias y conductoras de taxi deben estar inscritas en la aplicación y registradas en una cuenta IBAN del banco de su preferencia.

Durante la primera fase del plan piloto, se tiene previsto obtener los datos que se generan por el uso de la aplicación, analizar el comportamiento y la experiencia del servicio que se brinda de manera que se puedan realizar los ajustes necesarios que se requieran.

Esta primera fase se estableció en 12 meses, que va acompañada en paralelo con las revisiones de que ha establecido la Autoridad Reguladora de Servicios Públicos (Aresep) para homologar el sistema virtual de cálculo tarifario y que los usuarios puedan ver la tarifa reflejada en la aplicación. Por tal motivo los taxistas deberán continuar dando el servicio utilizando al mismo tiempo el taxímetro tradicional.

Además, en cuanto al monto de la “comisión” establecida por uso de la aplicación tecnológica el CTP determinó que a las personas concesionarias y/o conductoras, cada vez que reciban una solicitud de realizar un viaje, utilizando la aplicación, se les desplegará un mensaje que especifica que la aceptación del viaje conlleva un porcentaje del 10 % de la comisión.

De esta forma quien tenga la concesión o conduzca la unidad si acepta dar el servicio, acepta el porcentaje de comisión.

Información de primera mano
El uso de la aplicación Batsë le permitirá al usuario conocer de previo quién conduce la unidad, el número de placa, marca y modelo del vehículo, el precio aproximado por el servicio, cuánto tardará en llegar hasta el destino final e incluso y al terminar el viaje, tanto usuarios como taxistas podrán evaluar su experiencia mediante calificaciones.

Con el lanzamiento de esta plataforma se marca un hito histórico en nuestro país, así lo destacó el director ejecutivo del CTP, Manuel Vega Villalobos, quien agregó que, gracias a esta nueva aplicación, se da el paso a una modernización del sistema de servicio de taxi.