Según las estadísticas oficiales, en el año 2020 el INA atendió a 83.628 personas, 57% mujeres y 43% varones. Del total de personas participantes, la mitad matriculó cursos del área Comercio y Servicios y la otra mitad está dividida en los sectores Industria Alimentaria, Agropecuario y Turismo, entre otros.
En total finalizaron 1.080 programas, se impartieron 3.228 módulos certificables, 1.362 asistencias técnicas al sector empresarial y se realizaron 8.184 pruebas de certificación de competencias laborales, para un total de 562.054 horas de formación impartidas.
En lo que respecta a la cantidad de personas egresadas, estos son los datos:
- Programas:14.630
- Módulos: 56.758
- Asesorías Técnicas: 6.315
- Certificados de competencias laborales: 6.117
Además la Institución dio respuesta a las necesidades de capacitación a 3.733 empresas a nivel nacional, de las cuales el 91% corresponde a Pymes.
Como parte del enfoque de inclusión social, la Institución atendió a:
- Personas referidas por la Estrategia Puente al Desarrollo: 1.477
- Indígenas: 959
- Remitidas por el INAMU: 121
- Jóvenes en riesgo social: 57.322
- Personas con discapacidad: 537
- Población adulta mayor: 603
- Personas privadas de libertad: 433
El INA inicia el año 2021 con 16.615 personas con matrícula activa en 853 servicios de capacitación y formación profesional.
